Landeshauptstadt Hannover Fachbereich Tiefbau

Beim Schilderverleih der Landeshauptstadt Hannover in Hannover-Nord steht für viele Nutzerinnen und Nutzer die schnelle und unkomplizierte Abholung von Parkverbotsschildern für Umzüge im Mittelpunkt. Häufig wird die zügige Erledigung des Anliegens hervorgehoben, ebenso die fachkundige Beratung zu Verkehrsschildern und die reibungslose Bedienung vor Ort. Ein oft genannter Punkt ist die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden, die sogar beim Verladen der Absperrequipment ins Fahrzeug unterstützen und auch bei personellen Engpässen dafür sorgen, dass Anliegen am selben Tag bearbeitet werden. Mehrere Rückmeldungen loben das freundliche und zuvorkommende Auftreten des Personals, das für eine entspannte Atmosphäre ohne Zeitdruck sorgt.

Demgegenüber stehen wiederkehrende Beschwerden über unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter an der Kasse, die als wenig serviceorientiert und abweisend beschrieben werden. Zudem wird vereinzelt von einer als unprofessionell empfundenen Grundhaltung berichtet, die den Eindruck erweckt, als fühlten sich manche Beschäftigte gegenüber der Kundschaft im Vorteil. Diese kritischen Stimmen betreffen jedoch nicht die fachliche Abwicklung, sondern ausschließlich das zwischenmenschliche Verhalten. Die positiven Erfahrungen mit der schnellen Schilderausgabe und der Unterstützung beim Einladen überwiegen in der Wahrnehmung vieler, während die freundliche Beratung und die termingerechte Bearbeitung trotz Krankheitsausfällen als Stärken hervorgehoben werden. Der Schilderverleih für Umzüge und die damit verbundene praktische Hilfe bleiben die am häufigsten genannten Leistungen.

Alles total unkompliziert mit sehr netten Mitarbeitern! Ein klasse Service :) gerne wieder

Abholung und Rückgabe von Verkehrsschildern liefen hervorragend. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und haben mir die Schilder nicht nur zum Auto gebracht, sondern auch erläutert, wie die sehr schweren Sockel effizient zu tragen sind. Beim Abholen wurden mir die Schilder sogar entladen. So ein Service! Und in der telefonischen Absprache vorab hatte man mir erläutert, zu welchen Zeiten ich mit wenig Andrang zu rechnen hätte. Das hat voll zugetroffen, ich war beim Abholen und beim Zurückbringen der Einzige. Alles in allem eine super Erfahrung.

Sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Mitarbeiter denken sie seien was besseres

Schnelle Erledigung meiner Wünsche. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Danke.

Top-Team – super Unterstützung! Ein riesiges Dankeschön an den Schilderverleih vom Fachbereich Tiefbau der Stadt Hannover! Trotz knappem Personal durch Krankheit und Urlaub haben sie uns unkompliziert schnell mit Schildern und Material versorgt – und das auch noch kurzfristig. Besonderer Dank geht an Herrn Bernhardt und seinen Kollegen für die freundliche und hilfsbereite Art. Von der korrekten Aufstellung des Halteverbots bis zum Ablauf des Prozedere wurde alles super erklärt und sogar beim Einladen ins Auto wurde geholfen. Das war richtig klasse!

Ich musste Schilder für einen Liefertermin abholen. Zum Glück traf ich auf zwei sehr nette, hilfsbereite und geduldige Mitarbeiter, die mich berieten. Ich bekam nicht nur Hilfe beim Einladen sondern auch Hilfe und Tipps für mein Auto, welches Probleme machte. Ganz herzlichen Dank nochmals dafür.

trotz Unterbesetzung wegen Krankheit wurde mein Anliegen beim Schilderverleih am Montag morgen berücksichtigt. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend. Sogar beim Einladen des Equipments ins Fahrzeug wurde mir geholfen. Vielen Dank!