Nuhaj Tiefbau Gesellschaft mbH

Im Münsteraner Stadtteil Rumphorst ist die Nuhaj Tiefbau Gesellschaft mbH im Bereich Erdarbeiten und Baggerarbeiten tätig. Aus den Rückmeldungen von Auftraggebern ergibt sich ein wiederkehrendes Bild: Die Zusammenarbeit mit Planungsbüros und kommunalen Stellen verläuft demnach reibungslos, Abstimmungen erfolgen schnell und die Ausführung gilt als fachlich versiert. Mehrere Kundinnen und Kunden heben hervor, dass Termine eingehalten werden – selbst dann, wenn vorangegangene Gewerke in Verzug geraten waren. Als besonders positiv wird die Verlegung von Glasfaserleitungen beschrieben, die zügig, sauber und mit Rücksicht auf Anwohner sowie den fließenden Verkehr erfolgt sei.

Ein häufig genannter Punkt ist die unkomplizierte Kommunikation: Anfragen per Telefon oder Nachricht wurden demnach zeitnah und kompetent beantwortet, auch bei Störungen nach einem Anschlussausfall. Die Mitarbeitenden vor Ort werden als freundlich, engagiert und gut eingespielt geschildert, wobei ein Team eine angenehme Arbeitsatmosphäre trotz hohen Tempos wahrnahm. Namentlich wird Oberbauleiter Bahtiri für die angenehme Abwicklung eines Glasfaserprojekts in Edermünde erwähnt. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe beschreiben Auftraggeber den Ablauf als planmäßig, wunschgemäß umgesetzt und technisch einwandfrei – bis hin zur fristgerechten Fertigstellung einzelner Bauabschnitte.

Die Mitarbeiter dieser Firma sind sehr bemüht Ihre Arbeit korrekt und zeitgerecht auszuführen, auch wenn andere Firmen zuvor in Verzug geraten sind. Und sie erledigen ihre Arbeiten perfekt.

Angekündigter Termin wurde nicht eingehalten, die ganze Nachbarschaft saß umsonst den ganzen Tag Zuhause. Der Ersatztermin wurde nicht kommuniziert (dieser müsste sich auf Grund Firmenverschuldens eigentlich nach uns richten), die Nachbar, die sich nochmal frei nehmen konnten haben verwüstete Wände aus denen der Putz bröckelt und bei uns wurde bis heute kein uns zustehender Ersatztermin vereinbart - weder mit uns direkt, noch mit dem Vermieter. Auch die Löcher, die überall direkt vor Hauseingängen und in Auf- und Einfahrten (unangekündigt!) aufgerissen und NICHT gesichert werden und dann eine wochenlange Unfallgefahr und/oder keinen Zugang zu Häusern darstellen sind absolut unzumutbar! Von den fehlenden Umgangsformen der Mitarbeiter wollen wir gar nicht erst reden... Ein Stern ist hier noch zu gut...

Warten schon seit über einem Jahr auf unseren Glasfaseranschluss. Nach mehreren Orts- und Hausbegehungen wurde erst verstanden, dass die Leitung in der Straße fehlt und nicht im Haus. Hiervon sind 10 Gebäude betroffen und Nujah Bau stellt sich dabei stumm und antwortet nicht auf Emails. Anrufen kann man gleich vergessen. Deutsche Glasfaser verweist auf ihren Nachunternehmer. Firma überhaupt nicht zu empfehlen.

Die Firma Nuhaj war unser Retter in der Not. Nachdem unser Glasfaseranschluss ausgefallen war, hat uns die Deutsche Glasfaser zunächst im Stich gelassen. Nachdem ich aber durch einen Nachbarn den Kontakt direkt zur Firma Nuhaj bekommen hatte, ging es vorbildlich weiter. Die Mitarbeiter waren sehr engagiert und haben auf meine Anfragen per Telefon oder Whatsapp schnell und kompetent reagiert, um mir bei der Problemlösung zu helfen. Selbst an einem Samstagmorgen sind die Techniker vorbeigekommen und haben das Problem gelöst. Bei der Firma hatte man endlich mal wieder das Gefühl, dass sie die Probleme eines Kunden ernst nehmen und sich engagiert um eine Lösung bemühen. Vielen Dank für die gute Kommunikation und die schnelle Hilfe.

Die Firma Nuhaj verlegt bei uns in Emmendingen gerade Glasfaser Kabel, und gestern direkt vor unserer Bioladen Einfahrt. Ich muß gestehen, ich habe ihnen oft beim arbeiten zu geschaut. Es war einfach toll wie das Team sehr schnell und zügig Hand in Hand gearbeitet hat! Auch hatte man den Eindruck, das trotz dem schnellen arbeiten eine sehr gute Stimmung im Team ist. Auch haben sie immer darauf geachtet das alle Verkehrsteilnehmer nicht behindert werden und es sofort eine Möglichkeit gab, wieder auf unseren Parkplatz zu kommen.Und sie haben von morgens früh bis abends spät gearbeitet ohne einmal herum zu stehen!

Die Mitarbeiter der Firma Nuhaj haben ihre Augaben zügig ausgeführt, aber leider muss bemängelt werden, dass das aber auch alles sei. Schon die Ankündigung der Baumaßnahme ist zu kritisieren. Es erfolgte mit Baubeginn die Mitteilung und die Kontaktmöglichkeiten fehlten gänzlich. Nach Beendigung der Baumaßnahme rennen wir der Reparatur des beschädigten Zaunes hinterher und der Wiederanbringung der Vermessungsmarke fürs Grundstück. Finden wir alles nicht seriös, owohl immer wieder versichert wird, dass der Urzustand wiederhergestellt werde. Jetzt hat der Oktober angefangen und es ist nicht wirklich etwas passiert. Zur Klärung möge man sich mit der Firma in Verbindung setzen, die am Bauabschnitt aktiv gewesen ist, also gibt es Subunternehmen, die bei Bauausführung behilflich sind. Ist mir eigentlich egal auch egal, wenn man jemanden zusätzlich mit nutzt, damit die Arbeiten zügig erledigt werden. Es ist mir aber nicht egal, wenn dabei etwas beschädigt wird und man sich nicht um die Behebung kümmert, sondern sich darauf beschränkt, in dem Abschnitt waren die oder jener beauftragt und möge sich mit diesen Personen auseindersetzen. Zumal man versucht bekommen hat, dass man sich persönlich dem Anliegen annimmt. Deutsche Sprache ist aber offensichtlich nicht so einfach, was man unter persönlich zu verstehen hat. Es läuft auch alles nur solange gut, solange es keine Beschädigungen gibt, weil dann will man dafür nicht aufkommen. Tut mir leid Firma Nuhaj, aber das ist nichts womit man punkten kann. Ihr Verhalten ist unseriös.

Von wegen erfahrenes Unternehmen und gute Arbeit… bei uns in Dresden Niedersedlitz wurde das bereits liegende Telefonkabel durchtrennt und dann einfach so liegen gelassen 😨 nun haben wir kein Internet, kein Telefon und keine Ahnung wann das repariert wird…